Trung tâm pháp lý

Điều khoản sử dụng AttendOS

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng, website, ứng dụng và dịch vụ AttendOS.

Có hiệu lực từ
6 tháng 8, 2026
Cập nhật lần cuối
6 tháng 8, 2026
Phiên bản
1.0

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Khi truy cập hoặc sử dụng AttendOS, tạo tài khoản, tạo sự kiện hoặc chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng, Quy tắc nội dung, Chính sách quyền riêng tư và những điều khoản bổ sung được trình bày rõ cho một tính năng hoặc dịch vụ cụ thể.

Nếu bạn sử dụng AttendOS thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Trong trường hợp đó, “bạn” bao gồm cả tổ chức liên quan.

Nếu bạn không đồng ý, bạn không được sử dụng dịch vụ.

2. NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ

AttendOS được vận hành bởi:

AttendOS

AttendOS

hello@attendos.net

AttendOS cung cấp công cụ công nghệ cho hoạt động tạo sự kiện, đăng ký, gửi thông tin, phát hành mã QR, check-in, quản lý người tham dự và các chức năng liên quan.

AttendOS không mặc nhiên là đơn vị tổ chức, chủ địa điểm, nhà cung cấp dịch vụ tại sự kiện, đại lý du lịch, công ty bảo hiểm hoặc đơn vị bảo đảm an toàn cho sự kiện.

3. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Bạn phải đủ 16 tuổi và có năng lực pháp lý cần thiết để chấp nhận Điều khoản này.

Nếu luật tại nơi bạn sinh sống yêu cầu độ tuổi cao hơn hoặc sự đồng ý của người đại diện hợp pháp, yêu cầu đó được áp dụng.

AttendOS không được thiết kế như một dịch vụ trực tiếp dành cho trẻ em dưới độ tuổi pháp luật cho phép tự cung cấp dữ liệu hoặc ký kết thỏa thuận.

4. TÀI KHOẢN VÀ BẢO MẬT

Bạn phải:

  • cung cấp thông tin tài khoản chính xác;
  • bảo vệ thông tin đăng nhập;
  • không chia sẻ tài khoản trái phép;
  • thông báo ngay khi nghi ngờ có truy cập trái phép;
  • bảo đảm người được cấp quyền trong workspace chỉ có quyền cần thiết;
  • chịu trách nhiệm đối với hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

AttendOS có thể yêu cầu xác minh danh tính hoặc quyền đại diện khi cần bảo vệ tài khoản, người tham dự hoặc nền tảng.

5. WORKSPACE, VAI TRÒ VÀ QUYỀN HẠN

Chủ sở hữu hoặc quản trị viên workspace có thể mời thành viên và phân quyền.

Tổ chức chịu trách nhiệm:

  • lựa chọn người được cấp quyền;
  • quản lý việc thu hồi quyền truy cập;
  • bảo đảm hướng dẫn nội bộ;
  • xử lý tranh chấp giữa thành viên;
  • bảo vệ dữ liệu người tham dự được truy cập thông qua workspace.

AttendOS có thể dựa vào chỉ dẫn của người có vai trò được hệ thống ghi nhận, trừ khi có thông báo hợp lệ về việc chiếm đoạt hoặc tranh chấp quyền kiểm soát.

6. TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI SỰ KIỆN

Người tổ chức chịu trách nhiệm đối với:

  • tính hợp pháp và chính xác của sự kiện;
  • giấy phép, bảo hiểm hoặc chấp thuận cần thiết;
  • an toàn tại địa điểm;
  • nhân sự, nhà cung cấp và tình nguyện viên;
  • khả năng tiếp cận;
  • chính sách hủy hoặc hoàn tiền;
  • việc cung cấp dịch vụ đã quảng bá;
  • thông báo cho người tham dự;
  • xử lý tình huống khẩn cấp;
  • tuân thủ pháp luật về trẻ em, y tế, thực phẩm, rượu, vận chuyển hoặc hoạt động chuyên ngành nếu có.

AttendOS không bảo đảm rằng sự kiện sẽ diễn ra, đạt số lượng đăng ký, an toàn, phù hợp hoặc đáp ứng mong đợi của người tham dự.

7. NỘI DUNG CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung mình đăng tải.

Bạn cấp cho AttendOS giấy phép không độc quyền, có phạm vi toàn cầu và có thể cấp lại cho nhà cung cấp dịch vụ, trong thời gian cần thiết để:

  • lưu trữ;
  • sao chép kỹ thuật;
  • định dạng;
  • chuyển mã;
  • truyền tải;
  • hiển thị;
  • phân phối theo chỉ dẫn của bạn;
  • sao lưu;
  • bảo mật;
  • kiểm duyệt;
  • cung cấp và cải thiện chức năng dịch vụ.

Giấy phép này chỉ nhằm vận hành, bảo vệ và cung cấp AttendOS, không chuyển quyền sở hữu nội dung của bạn cho AttendOS.

Bạn xác nhận rằng mình có các quyền và sự cho phép cần thiết đối với nội dung đã đăng.

8. QUY TẮC NỘI DUNG

Bạn phải tuân thủ Quy tắc nội dung AttendOS.

AttendOS có thể kiểm tra, hạn chế, gỡ bỏ hoặc từ chối nội dung khi có cơ sở hợp lý cho rằng nội dung:

  • vi phạm Điều khoản;
  • vi phạm Quy tắc nội dung;
  • vi phạm pháp luật;
  • xâm phạm quyền người khác;
  • gây rủi ro cho người dùng, AttendOS hoặc bên thứ ba;
  • có thể làm suy yếu tính toàn vẹn hoặc bảo mật của dịch vụ.

9. DỮ LIỆU NGƯỜI THAM DỰ

Đối với dữ liệu người tham dự do người tổ chức thu thập, vai trò pháp lý của AttendOS và người tổ chức có thể khác nhau tùy hoạt động xử lý và pháp luật áp dụng.

Người tổ chức chịu trách nhiệm:

  • xác định dữ liệu thực sự cần thiết;
  • cung cấp thông báo phù hợp;
  • có cơ sở pháp lý hoặc sự đồng ý cần thiết;
  • thiết lập quyền truy cập;
  • xử lý yêu cầu của người tham dự khi mình là bên quyết định mục đích sử dụng;
  • không sử dụng dữ liệu cho mục đích không được thông báo;
  • không nhập danh sách liên hệ có nguồn gốc trái pháp luật.

Khi cần, AttendOS có thể cung cấp thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng.

10. EMAIL, TIN NHẮN VÀ THÔNG BÁO

Bạn chỉ được gửi thông điệp cho người nhận khi có quyền và cơ sở phù hợp.

Bạn phải:

  • xác định đúng người gửi;
  • không sử dụng tiêu đề gây hiểu nhầm;
  • tôn trọng yêu cầu hủy đăng ký;
  • tuân thủ luật chống thư rác và tiếp thị;
  • không gửi nội dung bị cấm;
  • bảo đảm dữ liệu liên hệ được thu thập hợp pháp.

AttendOS có thể giới hạn tốc độ gửi, tạm dừng chiến dịch hoặc yêu cầu xác minh khi phát hiện rủi ro lạm dụng.

11. GÓI DỊCH VỤ, PHÍ VÀ THANH TOÁN

Giá, giới hạn người tham dự, tính năng và thời hạn sử dụng được trình bày trước khi mua.

Trừ khi được mô tả khác:

  • phí được tính theo sự kiện hoặc gói đã chọn;
  • thuế có thể được cộng theo pháp luật;
  • phí xử lý thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng;
  • khoản phí đã phát sinh không được hoàn lại, trừ khi chính sách hoàn tiền hoặc pháp luật yêu cầu;
  • việc không sử dụng hết giới hạn không tạo quyền hoàn tiền tự động.

Nếu AttendOS cung cấp gói định kỳ, điều kiện gia hạn, hủy và thời điểm tính phí phải được hiển thị rõ trước khi người dùng đăng ký.

12. DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA BÊN THỨ BA

Thanh toán có thể được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán độc lập.

AttendOS có thể không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán.

Việc sử dụng dịch vụ thanh toán có thể chịu điều khoản và chính sách riêng của nhà cung cấp. AttendOS không chịu trách nhiệm đối với hành vi nằm ngoài quyền kiểm soát hợp lý của mình, nhưng sẽ thực hiện nghĩa vụ mà pháp luật áp dụng yêu cầu.

13. HỦY, HOÀN TIỀN VÀ TRANH CHẤP SỰ KIỆN

Trừ khi AttendOS trực tiếp bán vé với tư cách người bán được xác định rõ, người tổ chức chịu trách nhiệm về chính sách hủy, hoàn tiền và tranh chấp với người tham dự.

AttendOS có thể cung cấp công cụ kỹ thuật nhưng không tự động trở thành bên chịu trách nhiệm hoàn tiền cho sự kiện.

Nếu AttendOS thu phí trực tiếp cho dịch vụ nền tảng, chính sách hoàn tiền của AttendOS chỉ áp dụng đối với khoản phí nền tảng đó.

14. DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

AttendOS có thể tích hợp với email, thanh toán, bản đồ, lưu trữ, phân tích, AI hoặc dịch vụ khác.

Các dịch vụ bên thứ ba:

  • có thể có điều khoản riêng;
  • có thể thay đổi hoặc ngừng hoạt động;
  • có thể xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn được phép;
  • không nằm hoàn toàn dưới sự kiểm soát của AttendOS.

AttendOS không bảo đảm tính sẵn có vĩnh viễn của bất kỳ tích hợp nào.

15. AI VÀ TỰ ĐỘNG HÓA

AttendOS có thể cung cấp chức năng AI để gợi ý văn bản, hình ảnh, bố cục hoặc quy trình.

Kết quả AI có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp.

Bạn có trách nhiệm:

  • kiểm tra kết quả trước khi sử dụng hoặc xuất bản;
  • xác minh ngày, giờ, địa điểm, chính sách và thông tin quan trọng;
  • bảo đảm mình có quyền sử dụng nội dung đầu vào;
  • không nhập dữ liệu nhạy cảm khi không cần thiết;
  • không dựa vào AI để thay thế tư vấn pháp lý, y tế, tài chính hoặc chuyên môn.

AttendOS không tự động xuất bản nội dung AI khi chưa có hành động xác nhận của người dùng, trừ khi một chức năng tự động được người dùng chủ động cấu hình rõ ràng.

16. SỬ DỤNG CHẤP NHẬN ĐƯỢC

Không được:

  • phá hoại hoặc làm quá tải hệ thống;
  • truy cập trái phép;
  • thử lấy mã nguồn không được cung cấp công khai;
  • né giới hạn bảo mật hoặc sử dụng;
  • sử dụng dịch vụ để phát tán mã độc;
  • bán lại dịch vụ khi không có thỏa thuận;
  • sử dụng dữ liệu để xây dựng sản phẩm cạnh tranh trái phép;
  • thực hiện kiểm thử bảo mật gây ảnh hưởng khi chưa được phép;
  • sử dụng AttendOS trái với lệnh trừng phạt hoặc kiểm soát xuất khẩu áp dụng.

17. QUYỀN SỞ HỮU CỦA ATTENDOS

AttendOS và bên cấp phép sở hữu nền tảng, phần mềm, thiết kế hệ thống, nhãn hiệu, tài liệu và những thành phần không phải nội dung của người dùng.

Không có quyền nào được chuyển giao ngoài quyền sử dụng giới hạn theo Điều khoản này.

18. PHẢN HỒI

Nếu bạn tự nguyện gửi ý tưởng hoặc phản hồi, AttendOS có thể sử dụng phản hồi đó để cải thiện sản phẩm mà không phải trả thù lao, với điều kiện AttendOS không công khai thông tin mật hoặc dữ liệu cá nhân trái với Chính sách quyền riêng tư.

19. TẠM NGƯNG VÀ CHẤM DỨT

Bạn có thể ngừng sử dụng hoặc đóng tài khoản theo chức năng được cung cấp.

AttendOS có thể hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi:

  • có vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại;
  • cần bảo vệ an toàn hoặc bảo mật;
  • pháp luật hoặc lệnh hợp lệ yêu cầu;
  • phí đến hạn không được thanh toán;
  • việc tiếp tục cung cấp dịch vụ tạo rủi ro pháp lý hoặc kỹ thuật nghiêm trọng.

Khi phù hợp, AttendOS sẽ thông báo và cho cơ hội khắc phục hoặc yêu cầu xem xét.

20. XUẤT VÀ XÓA DỮ LIỆU

Tùy gói và trạng thái tài khoản, bạn có thể xuất dữ liệu bằng các chức năng được cung cấp.

Sau khi chấm dứt, dữ liệu có thể được giữ trong thời gian giới hạn để:

  • cho phép khôi phục;
  • đáp ứng nghĩa vụ pháp lý;
  • giải quyết tranh chấp;
  • ngăn gian lận;
  • duy trì bản sao lưu có chu kỳ;
  • thực thi Điều khoản.

Chi tiết được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư và lịch lưu giữ dữ liệu áp dụng.

21. THAY ĐỔI DỊCH VỤ

AttendOS có thể cải tiến, thêm, thay đổi hoặc ngừng một tính năng.

Đối với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến dịch vụ trả phí, AttendOS sẽ cung cấp thông báo hợp lý khi có thể.

22. TÍNH SẴN CÓ VÀ BẢO MẬT

AttendOS nỗ lực vận hành dịch vụ đáng tin cậy nhưng không thể bảo đảm dịch vụ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

Sự cố có thể phát sinh từ bảo trì, mạng, thiết bị, dịch vụ bên thứ ba, thiên tai, tấn công mạng hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.

23. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO ĐẢM

Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “như hiện có” và “tùy khả năng cung cấp”.

AttendOS không đưa ra bảo đảm ngầm định vượt quá những bảo đảm không thể bị loại trừ theo pháp luật áp dụng.

Không điều khoản nào loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng.

24. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trong phạm vi pháp luật cho phép, AttendOS không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hay cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm của AttendOS phát sinh từ dịch vụ sẽ không vượt quá mức cao hơn giữa:

  • khoản phí bạn đã trả cho AttendOS trong mười hai tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại; hoặc
  • mức trách nhiệm tối thiểu khác mà pháp luật bắt buộc.

Giới hạn này không áp dụng khi pháp luật không cho phép, bao gồm trách nhiệm không thể bị loại trừ đối với gian lận, hành vi cố ý hoặc quyền người tiêu dùng bắt buộc.

25. BỒI HOÀN

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổ chức hoặc người dùng kinh doanh đồng ý bảo vệ và bồi hoàn AttendOS trước khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ:

  • sự kiện của mình;
  • nội dung của mình;
  • vi phạm Điều khoản;
  • vi phạm pháp luật;
  • xâm phạm quyền của người khác.

Điều khoản này không áp dụng vượt quá giới hạn pháp luật cho phép đối với người tiêu dùng cá nhân.

26. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Luật áp dụng, địa điểm giải quyết, trọng tài, quyền từ chối trọng tài và ngoại lệ dành cho người tiêu dùng phải được điền từ cấu hình pháp lý đã được luật sư phê duyệt:

Không được tự động áp dụng điều khoản trọng tài hoặc từ bỏ quyền khởi kiện tập thể cho toàn thế giới nếu chưa được luật sư phê duyệt và triển khai thông báo, quyền từ chối hoặc cơ chế chấp thuận cần thiết.

Quyền bắt buộc tại nơi cư trú của người tiêu dùng vẫn được bảo lưu.

27. THÔNG BÁO

AttendOS có thể gửi thông báo qua:

  • email;
  • thông báo trong sản phẩm;
  • địa chỉ tài khoản;
  • phương thức khác được pháp luật cho phép.

Bạn có trách nhiệm duy trì thông tin liên hệ hiện hành.

28. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

AttendOS có thể cập nhật Điều khoản này.

Nếu thay đổi có ảnh hưởng quan trọng, AttendOS sẽ cung cấp thông báo hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi ngay vì pháp luật, bảo mật hoặc ngăn ngừa lạm dụng.

Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực cấu thành chấp nhận trong phạm vi pháp luật cho phép. Khi pháp luật yêu cầu chấp thuận mới, AttendOS sẽ yêu cầu hành động xác nhận.

29. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Nếu một điều khoản không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

Việc không thực thi ngay một quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền đó.

Bạn không được chuyển giao Điều khoản khi không có sự đồng ý nếu việc chuyển giao làm thay đổi bên chịu trách nhiệm. AttendOS có thể chuyển giao liên quan đến sáp nhập, tái cấu trúc hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp với điều kiện tuân thủ pháp luật.

30. LIÊN HỆ

Thông báo pháp lý:

legal@attendos.net

Hỗ trợ:

support@attendos.net

Lịch sử thay đổi

  • Phiên bản 1.0 · 6 tháng 8, 2026 · Phiên bản đầu tiên được công bố.